Vos clients réservent à 23h depuis leur canapé. Vous récupérez la réservation dans votre agenda. Sans appel, sans aller-retour par WhatsApp, sans rendez-vous oublié.
Plutôt que de coder un système de réservation maison — long à développer, coûteux à maintenir, fragile — on s'appuie sur les meilleures plateformes du marché. Elles ont déjà résolu les problèmes complexes : gestion d'agenda, notifications, paiements, no-show, multilingue. On les choisit avec vous, on les configure pour votre métier, on les connecte à votre site et à votre fiche Google.
Vous restez propriétaire de votre compte. Si demain vous voulez changer de prestataire ou tout reprendre vous-même, c'est possible. On ne verrouille rien.
Trois leaders européens, chacun avec ses forces. Treatwell est fort en visibilité (annuaire avec millions de visiteurs). Booksy excelle côté gestion équipe et fidélité. Planity séduit par son interface française et sa simplicité. On compare honnêtement et on recommande celui qui colle à votre situation.
TheFork (du groupe TripAdvisor) dispose de l'annuaire le plus consulté en Suisse romande. Zenchef offre un meilleur contrôle de la relation client et des données. Resengo est une alternative belge solide et moins chère. Le choix dépend de votre volume de couverts et de votre stratégie marketing.
Pour les consultations, soins, cours particuliers, services à domicile. Plus simples, plus génériques, mais parfaitement adaptés quand on n'a pas besoin d'un annuaire métier. Souvent gratuits dans leur version de base.
Étude de votre activité, comparaison sourcée des plateformes pertinentes (prix réels, fonctionnalités, limites), recommandation argumentée.
Création du compte, paramétrage des services et prix, plages horaires, règles d'annulation, notifications automatiques, intégration paiement si nécessaire.
Bouton de réservation visible sur votre site, lien direct depuis votre fiche Google Business, intégration de l'agenda si pertinente.
Session de prise en main d'une heure (en présentiel ou visio), guide écrit personnalisé à votre usage, hotline pendant 30 jours pour les questions de réglage.
On fait le comparatif ensemble. Quinze minutes au téléphone suffisent souvent à voir clairement laquelle prendre.